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pcb線路板廠家業(yè)務(wù)員對待客戶的態(tài)度【匯合】

2018-08-20

作為pcb線路板廠家業(yè)務(wù)員,首先知道了潛在客戶以后,就要去了解客戶的信息,知己知彼百戰(zhàn)不殆。對客戶進(jìn)行了一個(gè)透徹的了解后,就可以著手拜訪的計(jì)劃。

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這個(gè)過程中,作為一個(gè)pcb線路板廠家新業(yè)務(wù)員,最大的問題就是要克服緊張和恐懼的情緒,當(dāng)然,一時(shí)間肯定是不能做到老業(yè)務(wù)的云淡風(fēng)輕應(yīng)對自如,新人還是需要時(shí)間和積累,在邁出這第一步以后,就可以和客戶進(jìn)入主題,談產(chǎn)品,談價(jià)格,都是有獨(dú)特的技巧和要求。


pcb線路板廠家業(yè)務(wù)員對待客戶的態(tài)度【匯合】

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譬如pcb線路板廠家pcb產(chǎn)品方面,就要求業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品要有相當(dāng)程度的了解,不然客戶一問三不知,那客戶肯定會(huì)覺得和你很不專業(yè)。在和客戶聊天的過程中,除了產(chǎn)品和價(jià)格,還可以適當(dāng)聊一些其他的內(nèi)容,像天氣啊,美食啊,多找點(diǎn)話題和國外客戶聊,拉近彼此之間的距離,從而加快合作的進(jìn)程,假如客戶一時(shí)沒有給答復(fù),也不要灰心,繼續(xù)在微信、電話中保持聯(lián)系,讓客戶感覺到你想要合作的誠意和對他的耐心。

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除此之外,也對今天的模擬演練進(jìn)行一個(gè)反思,不夠主動(dòng)積極,沒有讓自己進(jìn)入到一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的場景里面去,沒有配合好團(tuán)隊(duì)。在以后的工作中我會(huì)慢慢改正,繼續(xù)前進(jìn)!努力做好pcb線路板廠家業(yè)務(wù)員的工作,多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),從容面對!

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